HR口试攻略
HR面试攻略
刚开始就是hr在说明这次不是技术面试,因为前面两次面试已经证明了技术层面是没有问题了..这次主要讲些个人经历以及对未来的一些规划...
hr的主要问题是:"自我紹介...除了简历上面的经历,在学校有没有其他经历....为什么选择深圳,而不是广州(广州离我学校更近一点)?...你们学校这个专业有多少人..什么情况...?...你认为90后有什么特点...?
对于上面的问题我还是如实的回答了,都是自己的看法..这些问题是没有标准答案的(能够说点出来,hr知道你的想法就行了)...
从中很有感觉就是面试不像是面试,像是在述说自己的情况....然后更多的是聊天....其中也聊到我是哪里人...普通话水平...hr有去过我家乡的哪里哪里之类的闲话...感觉是比较轻松的...没有什么压力...只是最后我发现我对自己的经历说的比较简单..没有好好向hr说说大学里的我呵呵(可能因为我当时有点紧张啦).
求同存异吧
八、有了矛盾是怎么处理的？
好好分析原因，如果是自己的问题，就让他达歉意，如果是对方的问题，也换个方法向他表达歉意
九、你的人生信条是什么？
人要逼自己一把才会成功
十、怎样看待加班以及加班没有加班费？
为公司效力是每个员工的职责，我要提高工作效率，保质保量完成任务，必要的时候可以加班。
十一、怎么处理工作与家庭之间的矛盾？
十二、你的性格特点？
相对内向一点吧，比较喜欢搞技术
朋友都说我挺好相处的，我
十三、我没有别的问题了，你有什么问题问我吗？
工作地点，事业群，部门，职责，建议
岗位方向：
岗位描述
参与腾讯产品开发与技术实现，探索尝试最前沿的互联网技术，挑战最优秀的架构设计及算法实现，并时刻接受中国最海量互联网用户的考验。
岗位要求
2016年毕业，计算机软件相关专业本科及以上学历;
追求完美，对于创新及解决具有挑战性的问题充满激情;
具有良好的算法基础及系统分析能力;
善于与他人和团队合作，富有集体荣誉感;
具备良好的责任心与服务意识;
熟悉LINUX/UNIX操作和开发环境，熟悉TCP/IP协议相关知识，有C/C++开发和网络编程经验。
注：该岗位“招聘城市”在简历投递截止日前会有部分调整，请密切关注，腾讯公司对招聘信息保留最终解释权。
技术工程事业群（Technology and Engineering Group，简称TEG）
技术工程事业群TEG是腾讯内部的技术支撑平台，为公司提供全方位的运营解决方案和服务支持。在这里，有亚洲最大的网络、服务器集群和数据中心，有业内领先的云运营平台、云数据处理平台、互联网海量应用支撑服务平台，腾讯数个亿级用户平台的运营秘密都在这里。大平台有大作为，TEG技术宅大牛和以贴心服务好脾气著称的小伙伴们
欢迎你们的加入！
下面都是一些hr偏爱的问题：
请先谈谈你自己的情况。
回答这个问题有两个方法：
一是直接回答所问的问题，可回答自己最大的长处、特色、所具备的专业技术等；
二是简单地自述后，很快地把答案转到自己的技能、经验和为得到目前这份工作所接受的培训上来。
你为什么会来本公司应聘?
应聘者在面试前一般应多准备几个原因，但原因最好简短而切合实际。为了表明应聘的原因和工作意愿，回答的答案最好是能与应聘公司的产品和企业相关的，最好不要回答因为将来有发展空间，因为安定等答案，要表现出充分研究过企业的样子。
海量的用户基础 – 同时在线过亿的庞大用户群，你的行动将直接影响他们！
纯粹的企业文化 – 正直、进取、合作、创新的企业文化在此生根发芽！
丰富的岗位机会 – 超过千个实习岗位提供了多元化的发展机遇，肯定有一款适合特别的你！
海量的用户基础、纯粹的企业文化以及丰富的岗位机会都深深吸引着我，我相信在这里我将会得到很好的锻炼，学到很多有用的东西，并且这一年的实习将对我的人生产生很大的影响。
企业文化，薪酬福利，培训发展，工作环境和业务体系。
你对本公司有多少了解?
这是一个测试应聘者对公司的兴趣及进公司工作的意愿有多少的问题，只要回答出一部分公司简介内容及招聘人事的广告内容就行。
腾讯公司成立于1998年11月，是目前中国最大的互联网综合服务提供商之一，也是中国服务用户最多的互联网企业之一。
2004年6月16日，腾讯公司在香港联交所主板公开上市（股票代号700）。
2010年3月5日，腾讯QQ同时在线人数突破1亿，这是人类进入互联网时代以来，全世界首次实现单一应用同时在线人数突破1亿。目前qq活跃用户数已达到7.019 亿，
2011年6月15日，腾讯宣布将向第三方合作伙伴开放腾讯平台。过去，腾讯的梦想是打造一站式在线生活平台，而今，腾讯的梦想是建设一个没有疆界，开放共享的互联网新生态。
用互联网的先进技术提升人类的生活品质是腾讯公司的使命。
"一站式"在线生活平台
创新能力
开放平台
企业责任
企业文化
为了让员工有一个舒适自由的、引以为荣的工作环境，腾讯提出自己的文化理念：
愿景（VISION）：最受尊敬的互联网企业
使命(MISSION)：通过互联网服务提升人类生活品质
价值观(VALUES)：正直、进取、合作、创新
经营理念(BUSINESS PHILOSOPHY)：一切以用户价值为依归
管理理念(MANAGEMENT PHILOSOPHY)：关心员工成长
你认为这个业界的现况怎么样?
这个问题主要是了解求职者对产业现况的理解及展望。针对无经验者，是试探他对本工作的意愿与关心程度。由于是刚从学校毕业，对这方面的知识也仅停留在书本上，不必在人事经理面前装内行，也没有必要陈述什么独创的见解，你只要能传递正确和真实的意见就行了。
你的工作观是什么?
不必想得太复杂，你可以回答“为何而工作”，“从工作方面得到了什么”，“N年以后，我自己有什么计划”等等的的话。
你为什么要找这样一个职位?
如果问到这个问题，这是对方想要了解，你是否属于那种无论在什么公司，只要有活干就行的人。果真如此，他就不会对你感兴趣。用人单位想找的是能解决工作中问题的人，这样的人工作起来更努力，更有效率。所以，你可以这样回答：“我花了很多时间来设计自己的职业生涯，我认为这方面的工作适合我，原因是这项工作要求的许多问题都是我所爱好的，也是我的所长。”
你能否接受加班?
这是在考察你的“工作热忱”度而问的。作为年轻人，应该表现出对工作的极度重视和高度的工作热忱。当然无理的加班不一定就是好的，最好回答“如果是在自己责任范围内，也不能算是加班”之类的话。
你希望的待遇是什么?
针对待遇问题，以清楚明确答复最佳。客观归纳个人年龄、经验、能力，再依产业类别、公司规模等客观资料，提出合理的数字，但附带说明提高待遇的理由很必要的。这也是评价应聘者的能力及经验和展示自信的好机会。
除了薪水，你希望还能得到什么福利?
如果你作好了充分的准备，就该知道你所应聘的公司能提供什么福利，真实回答即可。如果你觉得你自己该得到更多，也可以多要一些，不过最好说明原因。有一点需要提醒，当你开出的薪酬福利条件超出了面试者的预算，但他们如果对你的能力感到满意，他们可能会问你：“你的薪酬要求我们暂时无法满足，如果先给你XX(公司所能提供的薪酬)，你是否能接受?”如果你表示接受，那么恭喜你，你十有八九已经得到了这份工作。
为了吸引、激励和保留优秀人才以帮助公司达成战略目标，公司在兼顾市场竞争力和内部公平性的基础上，为员工提供全面的、富有竞争力的报酬体系，包括固定工资、年终服务奖金、绩效奖金、专项奖励、股票期权、全薪病假、年休假、社会保险、商业保险、免费夜宵/班车、婚育礼金、年度健康体检，员工救助计划等。
你有想过创业吗?
这个问题可以显示你的眼光，如果你回答“是”，那就要做好回答下一个问题的准备。那就是：“那你为什么不这样做呢”?如果回答“没想过”，那就一定要附带说明是想先在企业工作，积累一些必要的社会经验后再打算之类的计划。
你有哪些优点?
这是为了了解求职者如何客观分析自己，并测试求职者的表达能力和组织能力的。应避免抽象的陈述，而以具体的体验增添吸引力。除了陈述自己的优点以外，还要注意说话的礼貌，这也会列入评分的项目内，最好加入“朋友们曾这样说。”等周围人对自己的看法。
身边的人都说自己技术搞的比较好，人也挺好相处，经常来找我交流学术问题。
你认为你自己有什么缺点?
许多应聘者把自己的缺点说得模棱两可，希望人家会看作是你的优点。例如回答说：“我性子急。”希望主考人认为你干劲十足，这类话主考人早听腻了。你应该正视自己的缺点，以你的诚实和你的勇气，来赢得考官的认同和欣赏。
执着
谈谈你的人际关系经验?
都相处的还好，因为这很重要，关系不好直接会影响到平时的工作学习
这是想考察你的应对能力及决断能力。你可以围绕下面的问题从侧面来回答：“遇到与朋友冲突的时候，你是怎么处理的﹖”、“与别人意见相冲突的时候，你会用什么方式让别人接受你的意见﹖”。每一个公司需要的不是力争到底的坚持，而是需要更进一步地搜集资料，透过人际关系来积聚力量，找寻正确的工作决策和方法。
你什么时候可以来上班?
大多数企业会关心就职时间，最好是回答：如果被录用的话，到职日可按公司规定上班。但如果还有一些私人的问题还没有处理完毕，按时上班会有些困难，应进一步说明原因，公司一般会通融的。
你还有什么问题吗?
假如你笑笑说“没有”(心里想着终于结束了，长长地吐了口气)，那才是犯了一个大错误。这往往被理解为你对该公司、对这份工作没有太深厚的兴趣。回答这个问题时，你可以以一些侧面的问题来试探一下考官，推断一下自己入围有几成希望。
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四点整，我被叫了进去。她招呼我坐下，而自己却并不坐，并解释道自己腰疼所以要站在，语气中带有征求同意的意味。腾讯的GGJJ都好礼貌和善哦，我当然没意见了，并机灵的说道面试官辛苦了。我把且纸片和简历给她，虽然和她手上拿的简历一样，但她还是收下了。而且最后离开时，我见她在我简历上写了不少字，应该是他对我的信息记录吧。
她首先问我是哪里人，然后问我交通问题，我当时没在意，后来想她问这个问题是有一定目的的。主要想了解你回家方便不，以致以后会不会给你工作带来较大的影响。然后就接着问我多久回一次家，我说过年一定要回，暑假可回可不回，并举例去年暑假就没回。谁知，我这么一说，她便盯上了我去年暑假那个项目，这个英特尔软件设计大赛的项目还真对我的面试起到了不小的作用。但是hr毕竟是hr，她不会问你什么技术问题，她所关心的是你的团队合作精神怎样，你的心态如何。她问我们在做项目的过程中有没有遇到什么不太愉快的事情，目的是想了解我在与人产生分歧时的表现，我举一两个例子说明。其中，她有句很关键的话，问当你感到不满时，你是怎么发泄的？我晕，这是为了了解你以后工作后对待压力和委屈的反应吧！……
还是家庭情况调查，是不是独生子啊，我觉得在面试观看来，非独生子要好一些，因为这样家里的事情除了你之外还有其他人照应，总之将来对你的工作连累较小。然后就是家长对你的工作有没有什么要求或期望，我回答上大学后很多事情一般都是自己做主，但她却很会挖掘你的语言，问我这些事情都不与父母交流吗。Hr就是hr，语言方面就是比技术人员强。
下面这个问题很怪，问什么这样说呢，因为我回答完后她来句“其实这个问题并没什么意义！”晕，这什么情况，没意义你还问。不过我当然得说这问题对我来说还是有意义的，是不是有点迎合面试官的意味啊，唉，人有时候不得不实际点……这个问题是你对最近几年有什么计划，其实这问题也挺合理的。我balabala~~按原先的想法说了一下，尽管她对这个问题并不在意。
到此，这位JJ对我的感觉应该已经很不错了，说道我是一位很优秀的人，同时把我进来时交给她的那张印有企鹅且写有姓名、时间及面试房间号的纸片拿到旁边一沓同样的纸片中（其实也不是太多了，毕竟那天才是腾讯面试的第三天，能够面hr的人还很少，我估计那一些都是通过的人）。接下来就是工作信息的确认，她问我为什么要到后台开发这个部门工作，以及为什么要到深圳工作，其实我觉得我的回答已经不怎么重要了，因为她心里已经决定了。
我猜得没错，我基本上通过了，接下来她开始跟我谈薪资问题，跟我说了腾讯实习生的待遇情况（这个我就不便透露了），我表示没问题。然后就是最激动人心的时刻了，她伸出手来跟我握手，我赶紧站起来，只听她说道：“祝贺你……”，后面的全都不记得了！！
后面她说明，这只是口头offer，待遇什么的一切以书面offer为准，我深深地点头致意。她说书面offer要到二十七八号，等所有面试结束再到武汉当面签，等两天就等两天吧，我这次面试能有这么快的速度，已经很感激了，还好要求什么呢。
临走不忘对面试官说一声“您辛苦了”，然后就激动的跑下楼，迫切地想把这个好消息告诉其他人，同时也告诉他们不用想我之前那样小心翼翼地准备hr了。尽管只是口头offer，但这么大的公司总不至于失信吧，所以我也可以安心了。
Hr面是用时最短的，只有二十多分钟，但也是最令我安心愉快的。到二楼大厅，发现此时外已经下雨好大，接连三天的好天气随着我面试的结束也结束了，我说不出这之间是否有着某种联系，但望着天上的雨，我终于可以对自己说，我这几天值了，我这一个月来为腾讯面试所做的付出值了！
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hr面，万里长征第一步了，虽然很多hr不会问专业相关的问题，但是保不齐，你未来的leader，会跟hr商量，再设置几个问题，来确信他们的判断，另外也从hr的专业角度来看一些问题，所以之前整个面试的过程，你得再优化一下，提炼出更好的思路跟方案，以防hr面会用到
倾听和满足用户需求，虽然整个面试过程中hr说的东西或者问的问题并不多，但是需要表现你在认真倾听他说的东西，并简单的互动，比如点头，或者嗯 ，或者简单重复一下他的话述，都是一个产品策划需要有的素质，通常会有一些话语你听的比较模糊，不要觉得不好意思，一定要确认，这样才能保证你在工作中收集的每一个反馈都是真实有效的，同时有条理的给他答案
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问题：
1、3分钟自我介绍
2、为什么要来腾讯?
3、腾讯为什么要你?
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HR面问题如下：
一、为什么会离职？
二、为什么会选择腾讯
三、为什么选择这个职位？
四、在原来的单位拟主要做什么工作的？
五、在原来工作上有哪些创新？
六、原来工作上遭遇了哪些挫折？
七、在工作中你联系最紧密的关系单位是哪里？为什么？
八、在这个新平台上你如何面对新的挑战？
九、你原来的工资待遇是怎样构成的？
十、你原来的单位有没有相应的奖惩？
十一、对工资的期望是多少？
十二、是不是马上可以上班？
十三、有毕业证和学位证吗？
十四、最近看了些什么书？
十五、最近作过体检吗？有没有大小三阳？
十六、你是怎么知道这个职位要招聘的？
十七、你了解腾讯的企业文化吗？
十八、你怎样看待腾讯的愿景的？
十九、我没有什么要问的了，你有什么问题问我吗？
（顺序上有出入，请大家自动把有些问题往前移：
而应聘实习生的目的是留用，为了能够节约公司资源，尽量会选择应聘那些有能力而且有意向长期待在腾讯的人
十分想长期在腾讯工作