adobe read打开文件,老是跳出“font capture:acrord32info.exe启动程序异常”

adobe read打开文件,老是跳出“font capture:acrord32info.exe启动程序错误”
这是什么缘故?是adobe的版本问题?

原先9.4版本的,会出错,后来换了10.1版本还是这样


有其他什么办法?

------解决方案--------------------
关闭防火墙试下,
不行再杀毒后再重装