在设备上通讯没有关问题，但是回到办公室调试说什么也链接不上，提示服务端找不到数据库

在设备上通讯没问题，但是回到办公室调试说什么也链接不上，提示服务端找不到数据库。
在厂房设备上通讯没问题，但是回到办公室调试说什么也链接不上，提示客户端找不到数据库。需要两台机器连接才行。但是连上了，就是不能通讯。求指点。说说大体思路就行。我是菜鸟！
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ping下服务器，可以ping的话再试试telnet到数据库的端口看看。