偶尔读取短信时，弹出“短信功能无法使用”解决办法

偶尔读取短信时，弹出“短信功能无法使用”
软件版本是：09AW0936MP_KONKA35_09A_V8_F12。35平台
点击短信菜单(触摸屏)，偶尔会弹出“短信功能无法使用”。再次进入短信又可以使用。 
并不是刚开机的时候，开机很久了。
由于没有固定路径，跟踪调试十分困难， 不知道各位大虾有什么好的方法？

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短信模块后台正在使用时，会出现这种提示
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比如当前使用手机中添加了一些SP应用，这些SP应用会在某个指定的时间发送短信到相应的端口，这个过程是手机用户看不到的
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你打一下串口数据吧
看看能不能看到
如果有catch的话 可以看一下MOD_L4C的log
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估计是第三方的，没做好，不是在待机界面还在那操作短信那块。
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我以前做过一个功能引发过这个问题...
具体这个功能是动态切换上网方式...
但是,只在一款机器上出现了这个问题...(还是基本没啥sp的干净机器),其他机器没事
当时着急着出货.....去掉这个功能就ok了.........所以也没解决...