邮件系统中邮件发送不成功怎么解决

邮件系统中邮件发送不成功如何解决?

邮件系统中有时候邮件发送不成功,主要会有以下几种情况,大家可以根据不同情况来排查故障并解决。  

•使用 Web 方式和 Outlook 等邮件客户端方式分别发送邮件。

•使用 Web 方式发送一封邮件给本域用户并尝试接收。

•使用 Outlook 等邮件客户端发送一封邮件给外部免费邮箱(如 QQ, 网易等),并尝试接收。

一、使用 Web 方式可以正常发送邮件,说明邮件服务器发送邮件正常,但是 Outlook 无法正常从邮件服务器发送邮件,可能的情况有:

1 、确认 Outlook 等邮件客户端设置正确。

2 、确认邮件服务器可以从公网地址访问。

3 、确认邮件服务器域名解析正确。

4 、检查客户端上面的杀毒软件和防火墙,可以先禁用试试。

二、使用 Web 方式和客户端方式均无法发送。

1 、服务器磁盘已满。

2 、服务器服务不正常。

三、本域邮件可以正常发送,但无法发送外域邮件。

1 U-Mail 所在的服务器无法连接公网?

a) 可能是防火墙策略设置不正确,外网无法同邮件服务器连接或者只能单向连接。

b) 可能是路由器或者交换机的质量问题,数据丢包严重造成无法正常连接。

c) 可能是连接外网的线路质量差,这个需要联系 ISP 解决。    

2 U-Mail 所在的服务器是否无法正常进行 DNS 解析?   

这里所说的 DNS 解析,并非是本域域名的 DNS 记录解析,而是本机所使用的 DNS 服务器,即用来解析他人服务器 IP 地址的 DNS 服务器。 你可以在 U-Mail 的“ SMTP-OUT ”日志中查找发送邮件时发生的错误信息 .

四、部分邮件可以发送,部分邮件无法发送。

这种情况下,邮件服务器总体没有大的问题,一般都是邮件被对方拒收了,具体原因可以查看日志。

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