急在安全模式可以访问网上邻居,而正常模式不行,该如何处理

急!!在安全模式可以访问网上邻居,而正常模式不行
如题,我要强调得是在正常模式,我可以打开网关,其他电脑都可以ping   得通,无论是IP还是DNS都可以,但就是不能访问,而且别人也不能访问我.奇怪得是可以上网(我现在就是用那台电脑上网的),恳请各位高手指点...

------解决方案--------------------
能ping通,一般只能证明物理链接是通的
先查下系统运行情况吧(包括恶意插件或是被人控制等)