求大神帮忙解决一下数据库有关问题 SQL Server 2005

求大神帮忙解决一下数据库问题 SQL Server 2005
用的是SQL Server 2005  经常会出现问题,客户上传服务器上传不了,重启服务以后会好,但是不久就会有出问题。在sql日志当中出现  错误 18456,严重性: 14,状态: 16。 不停地出现  还有下面的这条提示

SqlDumpExceptionHadnIer: Process 476 generated fatal exception c 0000005 EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION. SQL Server is terminating this process.


求大神帮忙啊
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论坛解决问题效率最高的是查询编程问题,至于这种问题,个人觉得应尽可能把一些服务器信息,状态,网络信息都要给出来,只有一个错误提示的话,大家都只能猜的
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把SQL 2005补丁安装一下。
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http://support.microsoft.com/zh-cn/kb/972936/zh-cn