小弟我的项目管理的经历

我的项目管理的经历

很多年以前,我上过IBM project management fundamentals的课程,但是在工作中一直没有机会实践。我知道其实想实践还是有很多机会的,比如度假计划就可以当成一个项目来管理,但是那种小打小闹的事情让我提不起精神来弄,所以就一直荒着。工作中也做过一些项目,比如一年一次的vanguard项目之类的,但是都是比较casual类型的,开开会,催催这个催催那个的,遇到问题就想办法解决一下,最后交个成果就行。

现在给客户做项目了,来了精神,所以就开始想正规化了。第一件事情,是写了个比较漂亮的需求调研报告。然后,就是选MS office project来做项目计划书。别的软件也有,但是感觉这个简单点。研究了半天,就开始用project了。首先,根据原来销售定下的工作安排(一个表格),确定了主要的任务,然后在一点点的细分任务,分配人员和时间,确定任务之间的关系等等。本来人员分配和时间安排是要有关人员进行讨论决定的,但是由于只有2、3个人参与所以一切从简,我就估摸着写入计划了。然后生成各种报表给销售看看,并提意见。销售人员不知道是没有意识到他被分了任务,还是认为这只是表面功夫不用太较真,并没有提出修改意见(以后我有人了再做的话一定要把人都叫来开会确定细节),只是询问是否能把报表发给客户,因为客户要我们的工作安排。我觉得给客户看也没有什么不好,所以就支持了这个请求。不过还没完,客户后来又要具体的实施步骤。本来我那个项目计划就是实施步骤,但是销售的说要很详细的文档,客户负责人给领导汇报时有东西可看。这个东西可不好整。其实我本来计划在项目中期给他们做培训的,培训的时候会介绍安装实施细节以及实用细节。但是现在还没有实施呢,我们就给细节?而且给他们做服务,怎么能把实施细节给出来呢?:)

销售的顶不住压力,所以我只能再帮他出个文档。静坐一会儿后,我写了个软硬件和网络配置建议,并附上了安装手册。这些东西都能在网上找到,给出去无妨。

这还只是个开始,后期应该还会有很多有趣的东西吧。以后再续。