华为S9306双机冗余，网络出现惊人丢包！

华为S9306双机冗余，网络出现严重丢包！！
单位原先是华为S8505三层交换机，由于一个插板出现故障，顺便提高网络安全，采用了两台华为S9306交换机做冗余！
最近单位1000多用户在上互联网时网速变慢，在本地PING防火墙丢包严重，在S9306主交换上PING防火墙丢包严重，这是什么问题？是做热备的事吗？
网络结构我这图还没画，就是两台S9306分别出一根线接一个S5000，然后S5000一根线接防火墙，防火墙在接出口的交换机！
请各位大神给看看，这个问题怎么分析解决？？
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把那台有问题的先拔了看会不会变快。
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看包路径，肯定知道那台丢的包，把它拔了