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据相关资料统计，我国每年发生的火灾中，由电气导致的占66％左右。用电安全以成为危害社会最大的安全隐患之一。从原始的电气安装设计不科学到线路超负荷运行造成短路以及用户对电力知识缺乏，不能对设备正确使用和维护引起事故的发生。
电表一直是电力系统与用户之间的产权分界点，而电力系统目前还无法提供完善的表后服务。虽然社会上存在各种类型的电力抢修施工队伍，但由于缺乏有效组织，技术实力不高，并且仅仅停留在应急状况，因此普遍存在服务水平及服务质量低下现象。同时电是一种稀缺资源，社会的发展离不开电，随着社会的快速发展，用电量、用电负荷高速增长，电力供需矛盾日益突出，社会各界充分认识到节电工作的重要性和紧迫性，采取各种措施节约用电，提升电能的利用率，缓解电力供需紧张状况。
虎牌集团本着一种强烈的社会责任感，于2008年正式成立虎牌电务（杭州）有限公司，提出“只为安全、节能用电服务”的经营宗旨，全身心致力于为客户提供“安全、节能、科学、智能、绿色”的五星级用电服务模式，创新性地推出规范高效、价格合理、环境安全、质量上乘的诚信优质的电工服务，致力于使用户享有专业、规范、精细、快捷的标准化电工服务，提升社会用电观念，创造社会价值的同时实现企业利润。
公司拥有电力电气领域资深高级工程师数十名，曾多年服务于电力系统、电气制造、各类企事业单位，有着丰富的实战经验，在电力安全技术研发、节电技术开发、配电系统运行管理、电力事故分析、电力技术培训等方位都有一定的造诣。公司拥有专业星级电务员团队，皆有多年的电气维修实践经验。同时公司设立专门的培训机构,建立完善的培训体系，对电务员均进行六大项课程培训，并通过严格考核后持证上岗，并以制订电务员星级标准，对电务员进行晋级管理，有效提升电务团队内部竞争力和团队整体素质。
为打造专业、规范、快速、高效的服务质量，针对服务过程各环节特点制订相应工作流程、标准、制度，并设相应机制，对服务过程实现全程监控指导，保障服务质量。同时公司已成功被列入浙江省块状产业标准化重点项目，将负责《低配用户用电服务标准(10kV及以下)》和《用电设备节能改进服务标准(10kV及以下)》两个标准的编制，同时得到了相关政府部门的大力支持。
公司已投入大量资金打造电力服务装备,配备数十辆电务车便于服务的响应速度，配备GPS系统，有效监督服务过程。配备高尖端试验、检测、调试仪器设备，以保障服务质量，满足各类用电用户服务的需求，设立400服务热线，24小时为客户提供服务，根据客户需求，快速响应。并且成立中国电务网，为广大用户提供行业信息及在线交流平台。目前，公司正潜心研发系统智能化平台，配电远程监控系统、ERP等管理系统。该智能化信息平台的打造完成,将实现连锁店的资源共享与专家视频“坐诊”等功能，大大提升服务的质量及效率。
电务发展：
2008年10月，虎牌电务全国首家旗舰店在淡墨雅致的城市——杭州隆重开业。
2009年年初，虎牌电务嵊州、三门、萧山加盟连锁店相继开业。
2009年5月，虎牌电务与省电力职业技术学校开展校企合作。
2009年7月，虎牌电务天城连锁店正紧锣密鼓筹备中，预计今年年底开业。
至今，虎牌电务共承接工程项目40余项，其中包括杭城大型连锁酒店——怡莱连锁酒店、仁和港、拱墅区政府等大型配电系统包年服务工程。
2009年6月，虎牌电务被列入浙江省块状产业标准化试点单位之一，随后迅速成立试点项目工作组，专门负责服务试点项目的统筹规划及监督，从实力、人才、信息等多方面打造行业标准，确保虎牌电务标准化试点工作走在全省最前列。
虎牌电务最终目标是实现成为公众上市公司，奠定百年基业。通过为客户提供标准化、规范化的“保健医生”式安全保障服务,使电气设施配套性、安全性、人身及 财产安全得到保障。并积极响应国家政策，大力推进节能领域的应用，引进先进的节能产品及技术，为社会节能事业发挥作用。以连锁模式，在全国范围内与加盟商 携手，实现千家服务网点，遍布全国，创国内电力服务第一品牌，体现社会价值，实现最终目标。