不止是产品经理（3）-产品经理的关键词
不止是产品经理（三）----产品经理的关键词
产品目标
案例：是否有考虑过开辟一个与账号关联的记事本页面？
记事本页面产品的目标是为用户获取信息提供一定的便利，这样产品的目标就完成了。从功能本身角度延伸，当然可以做成有道云笔记或者Google
Docs,但那就是另外一个产品了，何不剥离出来单独做个产品。做产品时，学会拒绝是一项非常重要的能力。
品牌战略
案例：如果按照360安全做安全认证，如果做有多大成本？
好的产品有三个特点：解决用户需求、有用户粘性、好的用户体验。
有用户提及，搜狗高速浏览器为什么不能像360安全浏览器那样，对网站各种信息做最大程度的展示。这就涉及用户粘性的问题，什么叫用户粘性，就是用户想用同类产品的时候，想到的是你的产品。浏览器发展至今，只有差异化才能不断前进，360安全主打安全，搜狗高速主打高速。安全和速度是互联网发展至今对用户困扰比较大的问题。差异化路线上，确定了品牌战略，并在此战略上深耕产品特色，这才是360主打安全，而搜狗不必过多追求整齐划一的原因。
性价比
案例：下载文件安全监测？
看过《创新者的解答》一书，大公司总在往价值链高的上游行进，也在不断提升着做事的性价比问题，如果一件事情不具备性价比，即使有市场也不会做。做产品也是一个不断权衡性价比的过程。如何在纷繁复杂的用户反馈与公司软硬件成本中取得平衡，在用户体验与商业成本上达到默契，每天都在考验着产品经理。如上安全监测看似简单，却并不是搜狗产品系的长处。如果单做此功能，只有两条路，采用腾讯的安全资源，但貌似主动性掌握在别人手中，如果自己做，又得不偿失。所以此功能就可以放放看进一步用户反映。
用户习惯
案例：浏览器没有多窗口模式就是不爽
希望增加此项功能，方便将一些临时需要保存桌面的网页直接发送到桌面上。不管是兼容还是高速模式情况下都可以发送快捷方式到桌面！
XP用户习惯
互联网历史可以说是起始于浏览器，第一次浏览器大战之后，IE事实上垄断了浏览器市场，IE作为微软windows操作系统上的应用软件，与整个操作系统保持一致的设计。连同windows操作系统的垄断地位，一般网民使用软件的习惯就伴随着微软系操作系统和上层应用更新发展逐渐形成。做浏览器产品的过程中，很多用户反馈都可以追溯到windows操作系统使用及万恶的IE6塑造的用户习惯。用户习惯就好比具有巨大惯性的火车，大部分情况下，产品都会顺应用户的使用习惯，但习惯也是慢慢变迁的，这算是好的一面，产品人也在创造着历史。
用户感知
案例：搜狗高速浏览器每次都跳出预读取加速多少
360安全卫士当年成功的原因有两条：1.免费2.用户感知。免费话不多说，360产品做得好，用户感知策略做得非常到位。开机了，提醒你开机时间；垃圾多了告诉你要清理了；杀个毒也要询问你是否要全盘扫描。360目标就是时刻在你眼前晃，保持存在感。目前无论是远程会议还是虚拟现实，用户能否与面对面全面感知相提并论，决定着技术的提升方向。新的产品功能，如果让用户感知不到，那么就相当于没做，这也是很多新产品功能一开始产品运营策略很激进的原因。反过来说，没人用，为什么要做。所以搜狗高速浏览器不断提醒用户加速多少，就不难理解了。
口碑传播
案例：UC浏览器红杏出墙功能
曾经听过一场面向企业做安全软件公司CEO的讲座，这家安全软件公司其中一项业务就是如何帮助公司屏蔽一些用户不好好上班去的网站，譬如淘宝等。UC浏览器就针对性做了一个红杏出墙功能，方便用户翻越公司的墙。安全与反安全是一项没有止境的博弈。从产品角度考虑UC浏览器开发的此项功能，专门针对解决部分公司白领遇到的问题，从用户数上绝对算不上多数，但独辟蹊径的功能却容易人们的口碑传播。这也是差异化的一部分，有些功能是干货，有些功能是树立口碑的。
先不管、再看看
案例：是否有必要设置一个检索密码的功能？
用户反馈的建议，有些属于拔出萝卜带出泥的问题，建议本身就会引出连带问题。譬如浏览器帮助用户记录表单数据，减轻用户填表单的痛苦。但有些用户就提出我能不能管理表单，别人用我浏览器如何做到隐私安全。很多情况下，问题是无解的，或者说会引发大批关联问题，而这样的需求又经常属于长尾需求，此时最好的策略就是放弃，专注做更有价值、更刚需的需求。