项目完成以后需要免费给客服维护3年解决思路

项目完成以后需要免费给客服维护3年
        
  


  公司最近在选这方面的维护人员，我很想担任这份工作，所以我提前做好相关的维护准备！请问我需要具备什么条件（掌握什么技能），才能完成这份工作！换做是你的话，你该怎么做！有这方面经验的可以推荐我买基本什么书！
  
  
------解决方案--------------------
说是说免费，一般都会在其它地方补回来的！

维护很难做...书不太适合介绍这类经验...自己慢慢摸索吧...

首先设备的使用方法要清楚，常用的技术方案要清楚，有问题了分段排查...
------解决方案--------------------
尽量的补吧
------解决方案--------------------
涉及知识很多，慢慢学习吧
------解决方案--------------------
首先就得琢磨透、研究明白这套系统，还得看自己是否熟稔相关方面的知识，否则就别勉为其难了。
------解决方案--------------------
客服服务是免费，配件坏了总还得要客户掏钱买吧
LZ除了在业务上下功夫，也可为自己、公司谋取点利益
------解决方案--------------------

引用:

免费维护系统3年，大家知道是什么项目吗？呵呵！

一件衣服买来20元，你知道是什么颜色的吗？
------解决方案--------------------
  您应该说清楚一点，至于学习吗！还的自己先问问领导的比较好哦！！！！！

------解决方案--------------------
网络还是系统？