大协同年代的智慧管理

大协同时代的智慧管理

 

随着云计算、大数据、移动互联网等IT技术大量兴起,社交网络、大平台化的日益普及,以云计算化、移动化、社交化、协同化为特征的管理软件应用大潮也随之风起云涌,正在促使企业、市场、社会、*之间的联系越来越广泛和紧密,这种广泛紧密的联系已然催生出一个全新的大协同时代,促使企业审视数据战略,从数据中挖掘更多的商业价值,从而形成企业运营端、监察调整端和战略规划端的有效闭环管理体系。

早在201311月,国内报表工具*FineReport的生产厂商帆软软件公司与著名OA厂商致远软件公司达成战略协议,共同构建企业闭环管理信息化体系,为企业高效运营管理保驾护航,帮助更多企业实现智慧管理的目标。

 

什么是智慧管理

所谓智慧管理,就是通过分层的管理模式,对企业实施全方位的有效管理,形成业务流程端、监督调整端和战略规划端的闭环管理体系,灵活、快速应对企业面临的机遇和挑战,使得企业管理掷地有声,决策部署有理有据。

 

企业面临的问题

一、数据以指数级增长,用则贵,不用则废。

信息化过程中,企业应用越来越多,其数据也以指数形式增长。企业数据本身就是一笔最大的财富,而很多公司仍然只是将信息简单堆在一起,仅将其当作为满足公司治理规则而必须要保存的信息加以处理。

二、管理需求促使企业上马更多的信息系统,却产生了更多信息孤岛。

企业内的多个应用系统,比如ERPCRMOA等,大多都是相对封闭独立运行,产生了信息孤岛。其弊端显而易见,不仅导致信息的多口采集、重复录入,信息更新的同步性差,影响数据的一致性和准确性,并使企业的信息资源凌乱和大量冗余。孤立的信息系统无法有效提供跨部门、跨系统的综合性信息,各类数据不能形成有价值的信息,局部的信息不能提升为管理知识,以致对企业的决策支持只能流于空谈。

三、企业规模与管理难度成正比,但规模的扩展速度却领先于信息化,造成管理滞后,各业务监督报表、部门绩效报表以及领导管理驾驶舱的缺失,形成严重的管理和决策漏洞。

现在企业单位所上马的信息管理系统,多是业务类的ERPCRMOA等系统。他们重在流程管理,业务流程按照固化的模式进行运作,但无法知道怎样优化才能更好地提高效率。虽然这些系统多多少少都带有报表功能,但各级管理人员无法也不可能通过这些系统掌握企业的全局信息,无法及时、正确、完整的获得关键业务信息并针对关键业务信息进行分析和研究,更无法准确地了解到各类业务数据的变动情况与变动影响程度。缺乏分析反馈和改进流程,存在严重的管理和决策漏洞,企业一般都不自知。

四、企业需要根据业务情况灵活、快速开发相应的报表,但实际情况却是规划的需求得不到快速落地,等落地了,需求可能已经发生了变化。

在业务系统实施落地之时,软件商一般会为用户提供满足当前报表的需求,因为是固定开发,所以业务报表的灵活性还远不够,不能针对业务的发展做到随需而动,报表处理能力不灵活导致企业内耗增加。而且,需求发生改变,需要找软件商进行二次开发,沟通成本,时间成本加大。需要指出的是,当前的商机瞬息万变,决策也在旦夕之间,如果做出的决策迟迟不能落地实施,决策的效力将会衰减,本来科学的决策最后其质量可能要大打折扣了。

 

怎么做到智慧管理

2014416日,帆软公司携手致远公司在古都西安共同举办了信息化研讨会,对上述问题作出了详细的解答。

一、搭建一个平台

搭建一个平台,就是利用FineReport构建统一的报表分析平台,用于对业务流程的监督、分析、调整,支持各领导层进行各自的管理诉求,作出有效决策。

二、做到两个统一

形成两个统一,就是保证在整个系统建立过程中,有着统一的基础数据来源和统一的分析报表规范。

通过FineReport设立一个灵活的数据中心,作为企业现有业务系统数据交流的中转站,增加系统间的数据交互。这样,企业不仅可以通过数据中心向各个系统输出分析报表,以弥补业务系统中报表的单一性,还可以可持续的响应企业的发展战略和步伐,从更本上消除掉 信息孤岛带来的影响。一致的报表规范,可以增加报表的可阅读性,也方便技术人员进行维护。

三、实现三个层级

实现三个层级,就是确定基础业务层、中间管理层、最高决策层分别应当使用分析、反馈、改进什么样的数据,这也是实现闭环管理的最重要的组成部分。

对于基础业务层,首先解决各部门无报表系统的现状,结束传统的不合理的制作报表的方式方法,讲业务人员从报表数据的泥沼中释放出来,并在此基础上,输出可供业务人员分析的数据,并根据相关数据指标,改进工作。

中间管理层是企业重要的一环,起着承上启下的关键作用,智慧管理强调企业需要采取有力的措施,保证中间管理层不断优化部门业务,不断提高部门业绩。从实际业务出发,对于中间管理层,需要在基础业务层的基础上,总结、归纳、实现部门集报表数据的分析,通过调取各库存数据、销售数据、财务数据、考勤数据等,提供给部门管理人员。中间管理层通过分析数据,可以对关键指标进行预警提示,及时发现、调整业务流程中的纰漏。

最高决策层决定着公司的发展方向和速度,一旦决策出现偏差,所带来的损失将会形成杠杆效应,从上至下不断放大。决策层为了能有效决策,就需要全面、细致、实时的掌握企业运营的各数据,并及时对业务改革调整。FineReport提供给决策层管理驾驶舱,可以很好的解决预警、监督的问题。在相应基础报表定制完成后,根据公司运营策略、公司业务方向,制定模型,提供可供公司进行参考决策的模块分析。

四、形成自助模式

形成自助模式,就是在企业内部,三个层级的报表变更需求能得到最快速度的满足,用户能够自己调整、制作相应的报表,高效快捷地实现管理分析需求,不仅能节约企业大量成本,还能缩短从决策到部署实施到政策落地的时间。

 

转载自IT168http://software.it168.com/a2014/0420/1615/000001615094.shtml